Geschiedenis en Licentie
OscarSpin is een online kasinobrand die is opgericht door de Nederlands-Fins bedrijf, Viamarke Limited. Het merendeel van de activiteiten vindt plaats onder licentie van de Malta Gaming Authority (MGA), waarvan het licentienummer MGL/A/487/2015 te vinden is in hun voorwaardenpagina. Bovendien heeft OscarSpin een aparte licentie ontvangen van de Nederlandse Kansspelautoriteit, zodat zij kunnen optreden op de Nederlandse markt onder de naam “OscarSpin.nl”.
Registreerproces
Om te beginnen met het spelen is er natuurlijk eerst registratie noodzakelijk. Het proces is behoorlijk eenvoudig en officiële website kan online worden voltooid door je persoonlijke gegevens in te vullen, inclusief naam, adres, telefoonnummer en wachtwoord. Verder moet je ook een geldig identiteitsbewijs voorleggen om de registratie officieel te laten zijn. Om aanspraak te maken op bonusgeld is het echter niet noodzakelijk.
Accountkenmerken
Eenmaal geregistreerd heeft men toegang tot verschillende accountfuncties, waaronder een klantengeschiedenis die de verloren en gewonnen bedragen bijhoudt. Daarnaast zit er in het profiel ook direct de gegevens over bonusgeld dat aangeboden is en kan je hierdoor gemakkelijk zien of je nog tegoeden hebt hangend aan actieve promo’s.
Bonussen
OscarSpin biedt verschillende soorten bonussen, onderverdeeld in welkomstpakketjes voor nieuwe spelers. Elk pakje bevat zowel gratis geld als spins die kunnen worden gebruikt op voornamelijk slotmachines uit het assortiment van NetEnt en Evolution Gaming.
Gepaarde Bonussen Verder zijn er ook nog gepaarde bonussen, welke inhoudt dat de spelers eerst hun bonusbedrag in moeten zetten voordat ze het kunnen spelen. Het voordeel hiervan is dat men dan niet bij kans op extra geld kan komen en het nadeel van dit type bonussen is dat er maar een beperkte keuze uit gedeeltelijk vrijgegeven slots aanwezig zijn.
Aantal Spelers die Bonussen krijgen Een verdere stap in de spelervoorkeuren betreft bonustypen. Aanmerkingenswaardig is dat als men een bonus heeft ontvangen en vervolgens niet alle bedragen van de gesponsorde weddingleveranciers gebruikt, OscarSpin dan geen recht doet aan hun verplichtingen jegens de spelers.
Uitbetalingen
Over het algemeen beschikken klanten over verschillende betaalmogelijkheden waaronder betalingen met o.a. Klarna en Trustly. De minimuminzamelingsbedragen van betalingsmethodes zijn behoorlijk laag, terwijl een paar maanden na verwerking de eerste uitbetalingen worden doorgezet.
Game Categories
OscarSpin biedt hun klanten toegang tot een grote variëteit aan kasinogames. Hieronder vallen zowel videospelletjes als livecasino’s, waarvan veel slotmachines over het platform gespreid zijn verdeeld met wel 300 slots uit de portfolio van topleveranciers zoals Yggdrasil en NextGen Gaming.
Game Providers
OscarSpin werkt samen met verschillende leverancierfirma’s in casinogames. Daarnaast beschikken zij ook over een platform dat zeer populair zijn onder klanten, omdat het niet beperkt is tot softwareleveranciers waardoor hun spelervriendelijkheid toont.
Mobiliteit
Ook wanneer men geen computer heeft of gewoon ergens in de auto zit en dus slechts mobiel kan spelen om afleiding te krijgen, is dit casino alsnog compleet beschikbaar. Voor mensen die een beetje druk zijn met andere bezigheden hebben er op voorhand bestaande websites in het systeem van OscarSpin geïncludeerd en daarmee staat elke soort toestel direct beschikbaar.
Veiligheid
Vanuit veiligheidskundige invalshoek is dit casinobedrijf een goed product om met zekerheid uit te besteden, hetgeen betekent dat men niet op scherpe dingen hoeft te letten. Door middel van de geanonimiseerde klantenservice zijn ook alle financiële stappen online verwerkt en door het beschikbare betaalmiddelen systeem kunt u zeker zijn dat iedere transactie is geregistreerd.
Klantendienst
Overigens heeft de eigenaar van het platform een goede klantendienst die zeer betrouwbaar overkomt. De ondersteuningsservice maakt gebruik van professioneel gesproken mensen die op een snelle en gemakkelijke manier contact maken met cliënten en antwoord geven op al hun vragen.
User Experience
Uitbesteding in casinogames wordt door het online kasinobedrijf OscarSpin beschouwd als de hoogst haalbare doel, maar een goede klantenservice is ook essentieel. Vanuit oogpunt van toepasbaarheid leert men vanaf dag één hoe het omgaan met uiteenlopende financiële transacties voor dit online casinobedrijf gaat en welk inzicht dat krijgt.
Eindoordeel
Over het geheel beschikken OscarSpin over een goede klantenservice, en van de spelers verwachten zij zekerheid, maar ondanks de beperkingen die men ondersteunend heeft toegevoegd, kan hiermee worden gesteld dat dit bedrijf waardevolle investering voor potentiële winnaars uit.